Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 50 лет, родилась 13 июня 1975

Мариуполь, готова к переезду (Киев), готова к командировкам

Начальник отделения банка

12 000  на руки

Специализации:
  • Другое

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 28 лет 1 месяц

Февраль 2008по настоящее время
17 лет 5 месяцев
ПАО "ВТБ БАНК"
Директор отделения
- планирование и организация деятельности отделения по выполнению бизнес-плана - проведение переговоров и продажа банковских продуктов клиентам юридическим и физическим лицам - подбор персонала, обучение персонала, консультационная поддержка персонала, используя метод «Наставничество» - ежедневный мониторинг результатов деятельности отделения по всем бизнес-направлениям, включая операционную деятельность - исполнение обязанностей Первого ответственного лица. -осуществление от имени Банка правовых действий в пределах своей компетенции - под моим руководством отделение получило 1 место по привлечению портфеля депозитов по Украине за 2015г-2016г, 1 место по приросту карточных продуктов за 2015-2017г, 1 место в продаже страховых продуктов за 2015г - имею сертификат Внутреннего тренера (2016г.) ,опыт создания структуры и проведения тренингов(Самостоятельно разработала и провела тренинги на тему «CROSS-SELLING - искусство повышения продаж", Выявление потребностей, Мастер звонка) для аудитории 15 чел.
Май 2006Февраль 2008
1 год 10 месяцев
ПАО "ВТБ БАНК"
менеджер-консультант отделения №1 в г. Мариуполь
-обслуживание клиентов юридических и физических лиц - сопровождение активно-пассивных операций - проведение переговоров и продажа банковских продуктов клиентам юридическим и физическим лицам
Сентябрь 2005Май 2006
9 месяцев
ПАО «ВТБ БАНК» (ранее ДФ АКБ «МРИЯ»)
Кассир отделения №15
-осуществление всех видов кассовых операций Банка
Август 2003Сентябрь 2005
2 года 2 месяца
Кредитный союз «Фаворит»
Кассир-инспектор кредитный
- привлечении клиентов физических лиц по активным операциям - осуществление послед-контроля за работой подчиненных кассиров-инспекторов (10 чел. в подчинении)
Март 2001Июль 2003
2 года 5 месяцев
Жовтневое районное управление Пенсионного фонда Украины
Специалист 1 категории Отдела пенсионного обеспечения
Назначение пенсий госслужащим, научным сотрудникам, по выслуге лет.
Сентябрь 1994Май 1998
3 года 9 месяцев
ООО «Марсервис», магазин №38
Контролер 3 категории
- Контроль за работой продавцов- кассиров

Навыки

Уровни владения навыками
Управление продажами
Активные продажи
Обучение персонала
Наставничество
Холодные продажи
Навыки продаж
Руководство коллективом
Подбор персонала
Поиск и привлечение клиентов
Организаторские навыки
Планирование продаж
Ориентация на результат
Управление отношениями с клиентами
Планирование
Клиентоориентированность
Обучение и развитие
Навыки презентации
Деловая коммуникация
IBM Lotus Notes
Работа с жалобами клиентов
MS Office
Работа с юридическими лицами
Внутренний контроль
Кадровое планирование
Административное управление
Продажа кредитных продуктов

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Б2,IBM WebSphere, Lotus 1-2-3, Microsoft Office, eFOUR. Дополнительная информация • Коммуникабельность, активная жизненная позиция • Нацеленность на результат • Высокий уровень личной ответственности • Стремление к развитию и профессиональному росту • Умение работать в команде • Трудолюбие и желание постоянно совершенствовать свою работу

Высшее образование

1997
Донецкая Государственная Академия Управления
Факультет: Менеджмент, Экономист-менеджер

Знание языков

УкраинскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Украина

Разрешение на работу: Украина

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения